Принципы обеспечения и ответственность игроков в онлайн казино
Солидные азартные игровые клубы заботятся о своих посетителях, обеспечивая принципы и условия ответственной игры. В лицензионных онлайн казино осознают, что азартные развлечения могут вызывать прямую зависимость. В особенности эта проблема несет угрозу для детей и личностей с неустойчивым психо-эмоциональным состоянием.
Стационарные казино и гемблинг клубы, работающие в интернете, вводят не только запреты на допуск к игре несовершеннолетних лиц для соблюдения условий ответственной игры. В таких заведениях предлагают специализированные методы самоограничения, контроля лимитов депозитов и ставок, ограничения рекламы, а также реализуют другие радикальные способы и программы контроля лудомании.
Как происходит контроль ответственной игры?
В большинстве стран играть несовершеннолетним в казино запрещено на законодательном уровне. В разных государствах возрастной ценз совершеннолетия для игроков может варьироваться. Он не всегда совпадает с получением избирательного права, допуска к вождению авто или другими условиями. При регистрации на сайтах интернет-казино (перед тем как играть на деньги) посетители должны пройти процесс идентификации. Пользователь указывает свой возраст, что позволяет администрации гемблинг клуба не допускать подростков к игровым автоматам на деньги.
Основным этапом контроля возрастного ценза является процедура верификации игрока. Посетитель должен отправить в службу безопасности казино сканкопию паспортов. Эти данные из документа сверяются с анкетой, которую пользователь заполнял при открытии аккаунта. Если они совпадают, то посетителю разрешается играть на деньг в игорном заведении, а также получать реальные выигрыши.
Соблюдение правил ответственной игры в казино
В стационарных казино работают опытные специалисты, определяющие по внешним признакам и поведенческим реакциям лудоманов. Внешний облик зависимых людей рассказывает о влиянии на них азартных игр. Такие посетители мало уделяют внимания своему виду, выдвигая в приоритет сам игровой процесс. Они измотаны бессонницей или сонливы, чрезмерно возбуждены или отличаются депрессивным состоянием, могут жаловаться на свое материальное положение или рассказывать об угрызениях совести.
Игроманы отличаются от иных посетителей:
-
повышенной эмоциональностью;
-
нервозным поведением и чрезмерной возбужденностью;
-
мужчины могут быть агрессивны, грубят персоналу и другим игрокам, и даже пытаются повредить игровые аппараты;
-
женщины очень вспыльчивы, плачут при проигрыше и закатывают истерики.
За такими игроками идет более пристальное наблюдение, эти гости предупреждаются сотрудниками азартных заведений о правилах ответственной игры, об опасности больших ставок и им предлагают завершить игру.
Методы обеспечения ответственной игры
Модераторы виртуальных казино наблюдают «за поведением» игроков по размеру, характеру и интенсивности ставок, и в случае «кризисных ситуаций» стараются ограничить посетителей от ошибок. Есть несколько вариантов работы с подобными пользователями:
-
Установка игровых лимитов
Игроки могут попросить об ограничении максимальных лимитов средств, которые ему разрешается потратить в течение дня (недели) на игру. При этом могут задаваться и граничные уровни ставок на слотах. К примеру, в Дании и Грузии есть нормативные законы, ограничивающие размеры подобных лимитов. Здесь игроки не смогут расходовать за месяц больше определенного процента от своего дохода.
-
Самоисключение
Посетителям онлайн казино предлагается право воспользоваться программой самоисключения. Игрок самостоятельно может попросить администрацию игорного клуба закрыть доступ к его личному кабинету казино на определенное время. При этом аккаунт не удаляется, а просто блокируется на оговоренный срок. После завершения этого периода, игрок может возвратиться к игре. Если после термина самоисключения посетитель снова попадает в зависимость, администраторы (после определенной процедуры) вводят для такого пользователя постоянный запрет на вход в систему казино.
-
Ограничения на рекламу
Игроки в любой момент вправе попросить администрацию казино закрыть для себя рассылку оповещений и рекламы о новинках слотов, акциях или бонусных продуктах, которые могут спровоцировать проявление игромании.
-
Специальные программы помощи
Солидные операторы казино предлагают «проблемным» клиентам присоединяться к специализированным программам помощи. Они реализуются совместно со специалистами и благотворительными структурами, которые владеют методиками лечения таких расстройств.
Как казино помогают лудоманам?
ВОЗ официально признала зависимость от видеоигр и включила его в список заболеваний и расстройств. Во многих государствах имеются специальные законодательные нормы, которые обеспечивают ограничение доступа лудоманов к азартным играм. В Швеции игровая зависимость приравнивается к наркомании и алкоголизму, такому человеку требуется обязательное лечение. В разных странах действуют представительские структуры специализированных организаций, помогающим проблемным игрокам.
Вопросы, касающиеся ответственной игры в казино | Статистика опроса людей |
|
|
Мужчины | Женщины |
|
|
Играете ли выв азартные игры? | 70% дали утвердительный ответ | 60% иногда играют | |
Играете чтобы развлечься? | 80% играют для развлечений и 15% для получения выигрышей | 50% развлекаются в процессе игры, и 25%, чтобы получить выигрыши. 20% —для приятного времяпрепровождения | |
Как предпочитаете играть? | В одиночку — 30% и 50% — в компании | 50% — в компании и 20% — сами | |
Знаете что такое лудомания? | 70% понимают суть игромании | 80% осознают последствия лудомании | |
Существует ли проблема игромании | 60% однозначно ответили да, а 20% считают надуманной эту проблему. 5% думают, что если человек играет – это его право. | 70% дали утвердительный ответ, а 15% говорят, что проблема остро не стоит. 10% не видят плохого в том, что люди иногда играют в азартные игры. |
Они реализуют особые программ противодействия игромании. Здесь люди могут воспользоваться услугами психологической или психотерапевтической помощи, а также получить медикаментозное лечение для возвращения к обычной жизни. Подробные сведения о подобных структурах и программах помощи, с указанием средств и способов связи со специалистами публикуются на сайтах солидных казино.
Принципы ответственной игры являются одним из важных приоритетов авторитетных гемблинг клубов известных брендов. Подобные меры дают неплохие результаты: среди геймеров всего мира процент игроманов составляет около 0,2%.